Dodacie podmienky
Kupujúci si volí spôsob dodania pri vytváraní objednávky.
1/ Dodanie na miesto určenia:
Na základe požiadavky kupujúceho bude objednaný tovar dodaný na určené miesto vopred dohodnutom termíne a za vopred dohodnutých podmienok. Kupujúci je povinný zabezpečiť prevzatie tovaru na určenom mieste v dohodnutom termíne osobne, alebo poverenou osobou, ktorá sa pri prevzatí tovaru musí preukázať príslušným poverením alebo dokladom totožnosti.
V prípade, že kupujúci nezaistí prevzatie tovaru podľa vyššie uvedených podmienok, bude tovar prepravený dopravcom späť do distribučného skladu. V takom prípade vzniká predávajúcemu nárok požadovať od kupujúceho plnú úhradu ceny tejto prepravy (na miesto určenia a späť do distribučného skladu). Toto právo predávajúcemu nevzniká iba vtedy, ak k neprevzatiu tovaru zo strany kupujúceho dôjde na základe zásahu vyššej moci (živelná katastrofa a pod.) alebo z dôvodu zrejmých vád a poškodení výrobku (podrobne pozri Reklamačný poriadok).
Ak kupujúci splní dodacie podmienky, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy, zabezpečuje predávajúci dodanie objednaného tovaru na miesto určenia ZADARMO po celom území Českej republiky. Doprava zadarmo je podmienená akceptáciou termínu expedície podľa harmonogramu dodávateľa. Pri požiadavke zákazníka na individuálny termín expedície bude táto spoplatnená.
DOPRAVA ZADARMO sa nevzťahuje na samostatne zakúpené voliteľné príslušenstvo alebo na dodávku výrobku zabezpečenú prostredníctvom zmluvného dopravcu. V týchto prípadoch bude cena dopravy dohodnutá individuálne vopred, a to podľa podmienok zmluvného dopravcu a s ohľadom na vlastnosti prepravovaného výrobku.
2/ Osobný odber:
Kupujúci si môže tovar vyzdvihnúť osobne vopred dohodnutom termíne v príslušnom výdajnom mieste predávajúceho (viď kontakty). V takomto prípade si kupujúci zabezpečuje dopravu tovaru na svoje vlastné náklady a na vlastnú zodpovednosť.
3/ Všeobecné prepravné podmienky
Základné ustanovenia
1. Tieto Všeobecné prepravné podmienky sa vzťahujú na prepravné služby poskytované dodávateľom, pokiaľ pre danú službu neboli vydané osobitné podmienky. Od týchto Všeobecných prepravných podmienok sa možno v jednotlivom prípade odchýliť iba na základe písomnej dohody dodávateľa a objednávateľa.
2. Tieto Všeobecné prepravné podmienky sú záväzné pre objednávateľa od okamihu, keď vstúpi do právneho vzťahu s dodávateľom, a to podpisom záväznej objednávky. Objednávateľ je vo výlučnom zmluvnom vzťahu iba s dodávateľom, a nie s akoukoľvek ďalšou osobou, ktorú si objednávateľ zabezpečí na prepravu tovaru.
Výklad základných pojmov
Objednávateľ – fyzická alebo právnická osoba, ktorej dodávateľ na základe jej objednávky poskytuje prepravné služby, t. j. najmä pre ňu zabezpečuje prepravu tovaru do miesta určenia. Objednávateľ môže byť zároveň aj príjemcom.
Dodávateľ – DAX TRADE spol. s r.o., IČ 26877694, Mošnov 314, 742 51.
Miesto určenia – miesto určené objednávateľom, kam je dodávateľ povinný doručiť tovar.
Príjemca – fyzická alebo právnická osoba, ktorej je podľa objednávky objednávateľa tovar určený.
Písomná forma – podanie vykonané na listine alebo inom hmotnom nosiči doručené osobne, poštou, alebo podanie uskutočnené elektronickou poštou (e-mailom).
Práva a povinnosti objednávateľa
1. V prípade, že chce objednávateľ využiť služby dodávateľa, teda objednať prepravu tovaru stanoveným spôsobom podľa obchodných podmienok dodávateľa, zaväzuje sa:
a. uviesť do záväznej objednávky dodávateľa svoje meno a priezvisko, adresu, telefón, miesto určenia vrátane evidenčného a súpisného čísla, kontaktnú osobu, PSČ a záväznú e-mailovú adresu, na ktorú bude oznámený termín dodania tovaru.
b. upozorniť dodávateľa pri objednávke, že príjazdová cesta na miesto určenia je v rozpore a to aspoň v jednom bode s dojazdovými podmienkami dodávateľa.
c. poskytnúť dodávateľovi správne údaje o príjazdovej ceste a dostupnosti miesta podľa Dojazdových podmienok; v prípade porušenia tejto povinnosti objednávateľ zodpovedá za škodu, ktorá mu vznikne na prepravovanom tovare, ako aj za škodu, ktorá vznikne dodávateľovi porušením tejto povinnosti.
2. Objednávateľ je povinný na mieste určenia zabezpečiť dostatočný počet osôb alebo manipulačnú techniku na zloženie tovaru z vozidla.
3. Objednávateľ je povinný (ak nie je v záväznej objednávke dohodnuté inak) mať pri prevzatí tovaru na mieste určenia pripravený doplatok v hotovosti, a to v presnej výške doplatku kúpnej ceny, ako má uvedené v záväznej objednávke.
Práva a povinnosti dodávateľa
1. Dodávateľ sa zaväzuje:
a. v prípade, že potvrdí objednávku objednávateľa, zabezpečiť prepravu tovaru na miesto určenia.
b. v prípade nemožnosti tovar doručiť je dodávateľ povinný bezodkladne informovať objednávateľa a dohodnúť ďalší postup.
c. odovzdať proti písomnému potvrdeniu tovar objednávateľovi alebo príjemcovi podľa záväznej objednávky na mieste určenia vrátane ostatných expedičných dokumentov.
d. zabezpečovať prepravu tovaru riadne, včas a s náležitou odbornou starostlivosťou.
e. podať objednávateľovi e-mailovú alebo telefonickú informáciu o tom, kedy bude tovar doručený objednávateľovi, a to aspoň 3 pracovné dni vopred.
f. chrániť všestranne záujmy objednávateľa, pokiaľ ide o ochranu tovaru pred škodami, ktoré by mohli vzniknúť pri preprave.
2. Dodávateľ môže svoj záväzok plniť sám alebo za použitia služieb inej osoby (inej prepravnej spoločnosti).
Zmluvný vzťah
1. Zmluvný vzťah medzi objednávateľom a dodávateľom vzniká okamihom, keď objednávateľ potvrdí objednávku dodávateľa.
2. Objednaním dopravy tovaru podľa cenníka služieb dodávateľa vyjadruje objednávateľ súhlas s týmito „Všeobecnými prepravnými podmienkami“.
3. Na základe zmluvného vzťahu založeného podľa bodu 1 vzniká povinnosť dodávateľa zabezpečiť prepravu tovaru a povinnosť objednávateľa za tovar zaplatiť, ak nie je v záväznej objednávke stanovené inak.
Doručenie tovaru
1. Povinnosť dodávateľa doručiť tovar je splnená odovzdaním tovaru objednávateľovi v mieste určenia.
2. Ak osobne určený príjemca objednávateľom nebol zastihnutý, môže byť tovar proti písomnému potvrdeniu vydaný aj iným osobám nachádzajúcim sa v mieste určenia v priestoroch objednávateľa, rovnako aj iným osobám, pri ktorých možno preukázateľne predpokladať, že sú oprávnené tovar prevziať. To neplatí, ak si objednávateľ v objednávke písomne vymieni, že tovar musí byť odovzdaný výlučne príjemcovi; v takom prípade je nutné tovar vydať iba príjemcovi a nikomu inému. Dodávateľ nie je v žiadnom prípade povinný kontrolovať totožnosť príjemcu.
3. Predpokladá-li objednávateľ, že príjemca nemusí byť v čase doručenia tovaru prítomný, môže v objednávke uviesť súhlas s odovzdaním tovaru osobe mimo miesto určenia príjemcu (napr. susednej firme, pozemok suseda a pod.). Tento súhlas musí objednávateľ zaslať dodávateľovi písomne.
4. V prípade, že objednávateľ v objednávke uvedie, že prepravovaný tovar zaplatí príjemca v hotovosti na mieste určenia, je dodávateľ oprávnený odovzdať tovar príjemcovi iba vtedy, ak príjemca cenu za tovar zaplatí.
5. V prípade, že objednávateľ odmietne tovar v mieste určenia prevziať alebo je tovar z iných dôvodov nedoručiteľný (najmä pre nepresnú alebo neexistujúcu adresu, neprítomnosť príjemcu ani nijakej inej osoby, ktorej by bolo možné v súlade s týmito všeobecnými prepravnými podmienkami tovar na mieste určenia odovzdať, ďalej len „nedoručiteľný tovar“), je dodávateľ povinný o tom bezodkladne informovať objednávateľa a vyčkať ďalších inštrukcií. Ak nebudú v primeranom čase, najneskôr však do pätnástich minút, udelené žiadne inštrukcie, nebude možné tieto inštrukcie splniť, prípadne nebude možné kontaktovať objednávateľa, je dodávateľ povinný tovar doručiť späť do depa dodávateľa. Ak objednávateľ vydá o nedoručiteľnom tovare ďalšie pokyny, objednávateľ je povinný dodávateľovi zaplatiť aj cenu za plnenie týchto ďalších inštrukcií. V prípade nemožnosti odovzdania tovaru objednávateľovi prislúcha dodávateľovi cena za spätnú prepravu tovaru do depa dodávateľa podľa cenníka dodávateľa.
6. Ak nedoručiteľný tovar nemožno odovzdať objednávateľovi, je dodávateľ oprávnený tovar prevziať do svojho depa. Hrozí-li bezprostredné nebezpečenstvo škody na tovare alebo hrozí-li vzhľadom na nemožnosť ďalšieho uschovania tovaru škoda dodávateľovi, a zároveň nie je možné vyžiadať si pokyny objednávateľa, prípadne ak objednávateľ žiadne pokyny nevydá alebo sú jeho pokyny zjavne neuskutočniteľné či uskutočniteľné iba za náklady zrejme neprimerané povahe a hodnote tovaru, alebo ak si objednávateľ nevyzdvihne tovar od dodávateľa alebo neumožní doručenie do 21 dní odo dňa, kedy mal byť tovar doručený, je dodávateľ oprávnený tovar vhodným spôsobom predať. Náklady vzniknuté uschovaním, spätným odvozom tovaru nesie objednávateľ.
Lehota na doručenie tovaru
1. Lehota na doručenie tovaru závisí od dohody medzi objednávateľom a dodávateľom.
2. Prepravná lehota končí okamihom odovzdania tovaru objednávateľovi alebo po neúspešnom pokuse o odovzdanie tovaru.
3. Pri objednaní tovaru dodávateľ informuje objednávateľa o predpokladanom čase, v ktorom bude zásielka doručená, v rozmedzí troch hodín. Dodávateľ poskytuje svoje služby v pracovných dňoch od pondelka do piatka od 07:00 do 20:00 hod., mimo štátom uznaných sviatkov, pokiaľ sa objednávateľ s dodávateľom nedohodne inak.
Dojazdové podmienky:
Objednávateľ vyhlasuje, že vozidlom dodávateľa s rozmermi š=2,9 m x v=3,8 m x d=15,5 m je možné dopraviť tovar na miesto určenia po spevnenej vozovke. Dodávateľ si vyhradzuje právo nedoručiť tovar v prípade nutnosti dojazdu na miesto určenia po nespevnenej vozovke, vozovke s vyjazdenými koľajami, so šikmým náklonom vozovky, s blatistým terénom, po vozovke so stúpaním alebo klesaním vyšším ako 8 %, po vozovke so súvislou snehovou vrstvou. Objednávateľ vyhlasuje, že miesto určenia je priechodné podľa rozmerov vozidla dodávateľa, respektíve že je na mieste určenia možnosť otočenia s polomerom aspoň 9 metrov. Ak miesto určenia objednávateľa tieto požiadavky nespĺňa, bude tovar vyložený na najbližšom možnom mieste alebo odvezený späť do depa dodávateľa a doručený v inom termíne alebo na iné miesto za úhradu.